Jura F70, eau n'arrive pas dans l'unité de brassage

Bonjour

Lorsque je lance un café, le café se trouve dans le bac de récupération complètement sec, je pensais à la vanne de drainage, l'eau devrait aller dans le bac de récupération d'eau si c'était la vanne ? Peut-on chuinter la détection du bac pour voir si le solénoïde pousse bien sur le piston de la vanne? j'ai démonté l'unité de brassage, tout nettoyé, graissé les joints et remonté mais pas mieux, un léger jeu sur le capuchon plastique qui pourrait être la cause? Lors du détartrage ou du nettoyage, le système me demande constamment d'ouvrir et fermer l'eau pour remplir le système jusqu'à terminer son cycle mais il n'y a pas d'eau dans le bac de recupération.

En vous remerciant d'avance de votre aide!